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Descargas y reembolsos

Política de Descargas

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Todos los libros digitales adquiridos en Amazon estarán disponibles para su descarga inmediata después de completar el pago. Para acceder a ellos, asegúrate de tener una cuenta activa de Amazon y un dispositivo compatible con la aplicación Kindle.

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En caso de problemas técnicos relacionados con la descarga, como archivos corruptos o incompatibilidad, comunícate directamente con el soporte de Amazon a través de su centro de ayuda, donde recibirás asistencia para solucionar el inconveniente.

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Política de Devoluciones

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Según las políticas de Amazon, los libros digitales no son reembolsables una vez descargados, a menos que exista un error técnico o circunstancias excepcionales. Si necesitas solicitar una devolución, deberás hacerlo dentro del plazo de 7 días desde la fecha de compra a través del soporte de Amazon. Cada caso será evaluado según los términos y condiciones establecidos por la plataforma.

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En el caso de libros físicos, Amazon permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en condiciones originales. Para iniciar este proceso, sigue las instrucciones de devolución disponibles en tu cuenta de Amazon.

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Si tienes alguna duda adicional sobre descargas o devoluciones, consulta directamente con el equipo de soporte de Amazon o revisa su página de políticas: Políticas de Amazon.

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